هفتمین همایش تعالی سازمانی کشور با حضور وزیر صنایع و معادن در تاریخ دوم اسفند ماه در محل سالن همایشهای بین المللی صدا و سیما برگزار و مجتمع فولاد خراسان موفق شد از بین 144 شرکت و سازمان در بخش " ساخت و تولید" موفق به اخذ تقدیر نامه سه ستاره گردد.
آقای مهندس دشت بزرگی مدیرعامل شرکت که لوح و تندیس مربوطه را از دست آقای مهندس علی اکیر محرابیان دریافت نمودند در حاشیه مراسم اظهار داشتند نظام عالم بنحوی خلق شده است که در مسیر تعالی حرکت می کند و خداوند حرکتهای به سمت تعالی را دوست دارد، در این راستا مجتمع فولاد خراسان حرکت هدفمند خود در مسیر تعالی را از سالهای گذشته شروع کرده و ضمن عرض تبریک به همه مدیران ، کارکنان و ذینفعان شرکت بمناسبت این موفقیت اظهار امیدواری نمودند ، این حرکت با درایت و تلاش همه ارکان و همکاران شرکت تداوم یابد.
مدیریت کیفیت فراگیر(TQM)، فلسفه ای مدیریتی است که با بکار گیری روشهای مستمرسعی در استفاده بهینه از فرصتهای موجود و منابع در دسترس برای افزایش کیفیت با محور قرار دادن رضایت مشتری دارد.
مهمترین اهداف TQM افزایش بهره وری، کاهش هزینه ها، توسعه بازار فروش محصولات و خدمات، کاهش زمان تحول و تضمین کیفیت در محور اصلی قرار می گیرد.
از مهمترین دلایل نیاز به TQM نیز می توان به درک خواسته های مشتری، توان درک تغییرات تدریجی در زمینه های فنی، اجتماعی، سیاسی و سعی در انطباق با آنها، پیش بینی نیازه های آتی و پیشی گرفتن از آنها و همچنین افزایش کیفیت محصولات و خدمات اشاره کرد.
آزمایشگاه شیمی در زیر مجموعه آزمایشگاههای حوزه معاونت بهره برداری شرکت براساس نظامنامه آزمایشگاه منطبق با نیازمندیهای ISIRI-ISO-IEC-17025-2002 و روش اجرایی بازرسی وکنترل مواد اولیه ، متولی کنترل و بازرسی مواد اولیه فولادسازی ، سرباره و کلیه تستهایی که با آزمایشگاه شیمی در ارتباط است می باشد.
آزمایشگاه آب و روغن در زیر مجموعه آزمایشگاههای حوزه معاونت بهره برداری شرکت براساس نظامنامه آزمایشگاه منطبق با نیازمندیهای ISIRI-ISO-IEC-17025-2002 و روش اجرایی آزمایشگاه آب و روغن ، متولی کنترل کیفیت آب مصرفی ، خوردگی سیستمهای آب ، کنترل فاضلاب ، کنترل روغن ها و گریس های صنعتی می باشد.
آزمایشگاه فولادسازی در زیر مجموعه آزمایشگاههای حوزه معاونت بهره برداری براساس نظامنامه سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاهی ISIRI-ISO-IEC-17025-2002 و روش اجرائی آزمایشگاه فولاد سازی ، متولی کنترل آنالیز مذاب ، سرباره ، و شمش های ورودی به ناحیه نورد است.
آزمایشگاه الکترونیک و ابزار دقیق در زیر مجموعه مدیریت اتوماسیون معاونت بهره برداری براساس نظامنامه سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاهی ISIRI-ISO-IEC-17025-2002 و روش اجرائی کنترل فرایند وسایل و تجهیزات اندازه گیری و آزمایش ، متولی کنترل و کالیبراسیون کلیه تجهیزات اندازه گیری خطوط تولید و آزمایشگاههای شرکت می باشد.
آزمایشگاه محصول و واحد کنترل کیفی در زیر مجموعه مدیریت کنترل کیفی معاونت طرح و برنامه براساس نظامنامه سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاهی ISIRI-ISO-IEC-17025-2002 و روش اجرائی بازرسی حین فرآیند و محصول نهائی ، متولی کنترل کیفیت کلیه محصولات نهایی شرکت براساس استاندارد ملی ایران به شماره 3132 می باشد. پروانه کاربرد مهر استاندارد برای تمام محصولات شرکت در تاریخ 7 مهر 1381 از موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران اخذ گردیده و همه ساله تمدید گردیده است و آخرین تمدید به شماره 6147 مورخ 07/07/85 می باشد.
استقراراستاندارد مذکور با رویکرد رضایتمندی مشتریان از شهریور ماه سال 1381 آغاز و پس آموزشهای عمومی ، مستندسازی و ممیزی نهایی گواهینامه مربوطه در مرداد ماه1383 توسط شرکت DNV صادر گردید، براساس الزامات این استاندارد 8 اصل مدیریت کیفیت در شرکت مورد توجه قرار گرفته است:
- مشتری گرایی (Customer Focus)
- رهبری (Leadership)
- مشارکت کارکنان (Involvement of people)
- فرآیندگرایی (Process Approach)
- نگرش نظام مند مدیریت (System approach management)
- بهبود مداوم (Continual Improvement)
- واقعیت گرایی در تصمیم سازی (Factual approach to decision making)
- ارتباط متقابل سودمند با تامین کنندگان (Mutually beneficial supplier relationship)
آموزشهای عمومی ، مستندسازی و استقرار استاندارد مذکور با رویکرد رضایتمندی جامعه از مهر ماه 1383 آغاز و پس از ممیزی نهایی توسط شرکت DNV گواهینامه مربوطه در مهر ماه 1384 صادر گردید. براساس الزامات این استاندارد جنبه های زیست محیطی ناشی از فعالیتهای شرکت شناسایی و اقدامات کنترلی برای آنها تعریف و با اندازه گیری های اد واری سیستم تحت کنترل می باشد.
آموزشهای عمومی ، مستندسازی و استقرار استاندارد مذکور با رویکرد رضایتمندی کارکنان از مهر ماه 1383 آغاز و پس از ممیزی نهایی توسط شرکت DNV گواهینامه مربوطه در مهر ماه 1384 صادر گردید. براساس الزامات این استاندارد ، سیستمهای ایمنی و بهداشت شغلی که سلامت کارکنان را به مخاطره می افکند شناسایی و برنامه های کنترلی متناسب با هریک برای آن تعریف و انجام می شود.
گشت های VIP که بصورت مستمر سه شنبه هر هفته با حضور مدیریت عامل و مدیران ارشد سازمان از هریک از واحدهای تولیدی و پشتیبانی انجام می شود پشتوانه بسیار خوبی به لحاظ رعایت و حفظ الزامات این استاندارد ونظام اراستگی(5s) می باشد.
قابل ذکر است مستندات سه استاندارد مذکور بصورت سیستم مدیریت یکپارچه Integrated Management System IMS تدوین و ممیزیهای داخلی و خارجی بر همین منوال انجام می شود .
استقرار نظام تعالی سازمانی براساس مدل بنیاد کیفیت اروپا (EFQM)
آموزشهای توجیهی اولیه از اسفند ماه 1384 شروع وآموزشهای عمومی ،دوره های تربیت ارزیاب وخود ارزیابی ومصاحبه با مدیران شرکت در نیمه اول سال 1385 انجام شده است .
|
